HomeNewsBilan des dons en Suisse pour 2020 : moins de ménages ont donné, mais les montants sont plus élevés

Bilan des dons en Suisse pour 2020 : moins de ménages ont donné, mais les montants sont plus élevés

12.04.2021

Le Baromètre d’image et des dons de Swissfundraising a été réalisé comme d’habitude en 2020, une année exceptionnelle en raison du covid : L’enquête en cours auprès des ménages sur leur comportement en matière de dons montre des résultats intéressants. Ruth Wagner, auteur de la publication annuelle « Marché des dons », résume dans une première analyse : Moins de personnes ont donné plus, mais à moins d’organisations – de préférence vraisemblablement à celles qui proposent des services « pertinents pour le système » en Suisse.

– Interview: Roger Tinner

Ruth Wagner, selon le Baromètre des dons, 77 % des ménages suisses ont déclaré avoir fait des dons en 2020. L’année précédente, ce taux était encore de 84 %. Était-ce prévisible et quelles en sont les raisons ?

Nous avons déjà examiné plusieurs hypothèses sur le cours de l’année 2020, mais lorsqu’elles seront lissées sur l’ensemble de l’année, elles semblent se vérifier : la volonté de faire des dons dans un sens classique a considérablement diminué en Suisse (contrairement à l’Allemagne, par exemple) : 8,5 % de ménages de moins que l’année précédente ont fait des dons selon leurs propres déclarations. La baisse a été moins forte en Suisse alémanique, mais c’est surtout la Suisse romande qui a été touchée. Ayant toujours les pourcentages les plus bas dans une comparaison régionale, le changement est très significatif : – 9,2 % à 69 %.

Parmi quels groupes de donateurs la volonté de faire des dons a-t-elle diminué le plus ?

En général, l’incertitude économique et la sécurité des revenus semblent avoir une influence majeure : L’activité de don a diminué en particulier dans les groupes à revenus faibles ou moyens et dans les groupes d’âge en phase d’emploi actif.

Le don médian par ménage est passé de 300 à 350 francs suisses. Les ménages qui ont fait des dons étaient donc plus généreux. Quelle est ton explication ?


À ce stade, nous n’avons pas été en mesure d’effectuer une analyse approfondie de la composition du don médian. En gros, les dons élevés sont restés élevés et les dons plus modestes sont devenus un peu plus élevés. Il serait certainement plaisant de constater que le principe de solidarité a joué dans le sens de « ceux qui ont les moyens donnent plus (également au nom des autres) ». Cependant, d’un point de vue statistique, la médiane plus élevée peut également s’expliquer par le fait que les dons (plus importants) des ménages disposant de revenus élevés ou de pensions sûres sont proportionnellement plus représentés, si, comme nous l’avons déjà mentionné, les dons (plus faibles) des ménages disposant de revenus plus modestes et moyens, jusqu’à 10 000 CHF par ménage, ont diminué. En outre, les dons uniques par an ont particulièrement diminué. Dans tous les cas, la stratégie de dons des ménages économiquement moins sûrs est moins résistante aux crises, et les craintes (ou le fait d’être déjà directement touché) ont une influence très directe sur la sécurité des moyens de subsistance.

Le Baromètre des dons ne donne pas de chiffres précis sur le marché. Néanmoins, la question : sur la base des résultats, peut-on identifier une tendance à savoir si l’année de dons 2020 a apporté plus ou moins de revenus en Suisse que 2019 ?


La question importante ici, à mon avis, est « plus ou moins de revenus pour QUI ? ». Nous n’avons pas encore de projection solide des parts de dons et des dons médians, ni d’évaluation de la mesure dans laquelle la solidarité a eu lieu quasi en dehors de cette enquête. Le fait que la part de l’aide directe aux personnes touchées ait augmenté peut être un indice de « compensation » ailleurs ou d’activités de dons non couvertes par cette étude. On peut néanmoins supposer que la solidarité n’a pas pu être vécue partout avec la même intensité ou qu’elle a également été fortement focalisée sur une thématique : au cours des six premiers mois au moins, il s’agissait de « solidarité avec la Suisse », et Corona a été fortement perçu comme une catastrophe nationale en termes de buts pour lesquels les dons ont été faits. Je me risquerais donc à dire que, dans l’ensemble, moins de personnes ont donné davantage à moins d’organisations – celles qui offraient à la Suisse des services  » pertinents pour le système « , qu’elles ont à la fois fournis et communiqués. En conséquence, il y a eu une redistribution ou une accentuation massive sur le marché et il devrait y avoir un écart entre les « gagnants » et les « perdants » en 2020, même si le volume total reste probablement robuste.

Alors que le Baromètre des dons, comme d’autres études, montre en détail que les canaux digitaux ont gagné en importance (grande croissance; part du total des dons, cependant, toujours dans une fourchette de pourcentage à un chiffre), nous avons également lu que le déclencheur le plus important cette fois-ci était la lettre de don – même avant une adhésion et un mécénat. Sommes-nous en train de témoigner un  » revival  » du mailing direct ? Si oui, pourquoi ?

Pour 2020, on peut certainement parler d’un  » revival  » du marketing direct, mais il est de toute façon loin d’être mort : le canal a gagné considérablement en importance en tant que déclencheur direct des dons à un niveau élevé avec une augmentation absolue de 3 pour cent par rapport à l’année précédente. Ceci dans les groupes cibles plus âgés, qui ont été mis en danger et/ou sont restés davantage à la maison – les personnes avaient plus de temps pour lire et l’ont fait, et elles ont également été davantage contactées au cours du deuxième trimestre. D’une manière générale, on peut également affirmer que la plupart des organisations ont très bien réagi à la situation, qui était également déstabilisante pour elles, et ont trouvé le bon ton et la bonne stratégie de canal. En moyenne, ils ont pu améliorer leurs images et faire honneur à leur rôle de guide en période d’incertitude.

Bilan des dons en Suisse pour 2020 : moins de ménages ont donné, mais les montants sont plus élevés