HomeNewsCOVID-19 et la collecte de fonds en Suisse : Un tiers craint «beaucoup moins de dons» cette année

COVID-19 et la collecte de fonds en Suisse : Un tiers craint «beaucoup moins de dons» cette année

25.03.2020

La majorité des fundraisers en Suisse est très préoccupée par les effets de la crise de Corona sur les dons : Plus de 80 % attendent moins de dons en 2020, et près d’un tiers estime même qu’il y aura «beaucoup moins de dons» que les années précédentes. Cependant, les mesures prises par les OSBL pour répondre à la baisse attendue des dons varient considérablement. Ce sont les premiers résultats d’une enquête de Swissfundraising, à laquelle plus de 100 personnes ont déjà répondu.

Swissfundraising, l’organisation professionnelle des fundraisers en Suisse, a lancé une enquête auprès de ses membres il y a une semaine. Dans le contexte de la crise de Corona, l’enquête pose des questions sur la situation personnelle, l’organisation et la collecte de fonds (l’enquête est toujours ouverte). Swissfundraising évalue les résultats dans trois articles de news – ici d’abord le domaine de questions «Fundraising». Dans les prochains jours, des articles seront publiés sur la situation personnelle des collecteurs de fonds et sur celle des organisations.

Plus de 80 % des répondants estiment que les dons vont diminuer

Attendez-vous une perte de dons pour l’année en cours ?

29,6 % des personnes interrogées s’attendent à «beaucoup moins de dons», 51 % prévoient moins de dons. 16,4 % ne voient aucun effet immédiat, tandis que 2 % attendent plus et 1 % «beaucoup plus de dons». A la question sur les domaines touchés par le déclin, 80 % ont cité les dons privés, près de 70 % les dons des entreprises, 45 % les dons majeurs et 36 % les financements par les fondations.

Certains annulent et beaucoup reportent les collectes de fonds

Comme dans le secteur événementiel et dans l’économie en général, certaines campagnes de collecte de fonds sont actuellement annulées ou reportées : 26,7 % des personnes interrogées confirment qu’elles annulent complètement les campagnes de fundraising, 56,8 % les ont reportées. Cependant, cela signifie également que 43,2 % d’entre eux réalisent leurs campagnes comme prévu. Toutefois, il faut noter que mars/avril n’est pas la «saison de pointe» pour la collecte de fonds.

Avez-vous annulé des campagnes de collecte de fonds?

Plus qu’un quart (27,7 %) confirme qu’ils lancent maintenant des campagnes de collecte de fonds qui font référence à COVID-19 : Parmi les exemples cités, on trouve un fonds d’aide d’urgence Corona, les demandes adressées à des fondations en rapport avec la situation difficile, des mailings/newsletter sur les pertes, des actions via les médias sociaux et la collecte de fonds Peer2Peer. Une organisation a envoyé une lettre à ses donateurs pour les encourager à rester en contact avec eux : «Nous pensons à vous. Restez en bonne santé». En avril, le magazine des bienfaiteurs sera envoyé avec un bulletin de versement.

Faites-vous actuellement des campagnes de collecte de fonds qui se réfèrent à COVID-19 ?

Mesures contre les pertes

Les répondants ont des stratégies très différentes dans la lutte contre la perte des dons. Alors que certains tentent de réduire les frais fixes et de personnel ou demandent du chômage partiel, d’autres continuent à faire appel aux donateurs : Leurs mesures très différentes sont les suivantes : «faire appel à la solidarité des donateurs à long terme», «fixer des objectifs plus importants et créer de nouvelles solutions», «communiquer en référence à Corona chaque fois que cela est possible, ou lancer des appels de grande urgence et importance», «plus de demandes aux fondations», «mobiliser les donateurs existants», «plus de marketing relationnel», «pour des périodes plus longues, passer de Face2Face et Door2Door au marketing direct classique» et «solutions digitales».

Des instrument qui «fonctionnent encore»

Il y a actuellement encore, selon 60 % des personnes interrogées, des outils qui génèrent des dons. Les exemples comprennent les collectes de fonds des fondations, le fundraising par téléphone («Tout le monde a le temps maintenant et l’intérêt de passer un coup de fil», dit un commentaire), les envois de dons traditionnels, les dons en ligne et les dons pour des projets, les appels de dons par e-mail, le crowdfunding, les grands donateurs privés, les parrainages ou autres dons réguliers, et les fonds publics.

Existe-t-il encore des instruments qui fonctionnent bien à l’heure actuelle et qui génèrent des dons ?