Direct Mail Panel de Swissfundraising permet de comparer ses propres opérations avec les résultats d’autres organisations.
Les mailings directs sont et demeurent un instrument important de communication et de collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif. À travers Direct Mail Panel, les associations de collecte de fonds de Suisse, d’Allemagne et d’Autriche mettent à la disposition des organisations un logiciel permettant de consigner l’étendue et les résultats de leurs opérations de marketing direct sous une forme imprimée et de les comparer avec ceux d’autres organismes. Il permet en outre d’observer et d’interpréter la répartition des opérations sur l’année civile, de même que leur ordre de grandeur, l’évolution des taux de réponse et du don moyen. Les utilisateurs recueillent les valeurs déterminantes au sujet des opérations auprès des donatrices et donateurs existants, mais aussi au sujet des activités de prospection. Plus que 60 organisations utilisent actuellement le Direct Mail Panel en Suisse. Un groupe spécialisé offre en outre aux utilisatrices et utilisateurs une plate-forme d’échange personnel sur les études de cas et les qualités des prestataires.
Grâce à un généreux sponsoring de la Poste Suisse, les frais annuels restent à 300 francs.
Confidentiel et utile
Cet outil garantit une confidentialité maximale: chaque organisation compare uniquement ses propres chiffres au marché global. Swissfundraising n’a aucun accès aux chiffres sai-sis par les organisations à but non lucratif. Chaque organisation à but non lucratif participante s’engage à saisir en ligne chaque mois ses propres opérations de marketing direct (date, tirage, type de l’opération, taux de réponse) et à intégrer ainsi ses propres valeurs (anonymisées) dans le résultat global resp. la représentation du marché global. Pour l’indice de référence, ces données sont automatiquement converties en totaux et valeurs moyennes des saisies de toutes les organisations participantes. Klub der guten Seiten GmbH à St-Gall fonctionne comme fournisseur d’accès indépendant à la plate-forme de données.
