Direct Mail-Panel
Das Direct Mail-Panel von Swissfundraising erlaubt es, eigene Direktmarketing-Aktionen mit Ergebnissen anderer Organisationen zu vergleichen. Das Tool bietet eine Fülle von Auswertungs- und Vergleichsmöglichkeiten im NPO-Markt.
Direktmailings sind und bleiben ein wichtiges Instrument für Kommunikation und Fundraising von NPO. Mit dem Direct Mail Panel stellt Swissfundraising Organisationen eine Software zur Verfügung, um Umfang und Ergebnisse ihrer Direktmarketing-Spendenaktionen in gedruckter Form zu registrieren und mit anderen zu vergleichen. Deren Verteilung übers Kalenderjahr wie auch deren Auflagen lassen sich damit beobachten und interpretieren, ebenso die Veränderung von Rücklaufquoten und Durchschnittsspenden. Die massgebenden Werte erheben die Nutzenden für Aktionen an bestehende Spender:innen wie für solche zur Neugewinnung. Derzeit nutzen gut 60 Organisationen aus der Schweiz das Direct Mail-Panel. Rund ein Drittel davon ist in der Entwicklungshilfe tätig, etwa ein Viertel arbeitet im Bereich «Behinderung und Erkrankung». Je ein Sechstel arbeiten in den Bereichen «Natur-, Heimat- und Umweltschutz» sowie «Sozialhilfe, Schweiz» und in die Kategorie «Andere» fallen insgesamt 3 Organisationen (ca. 5 Prozent). Eine eigene Fachgruppe bietet den Nutzerinnen und Nutzern darüber hinaus eine Plattform für den persönlichen Austausch über Fallstudien und Dienstleister:innen-Qualitäten.
Jahresgebühr reduziert
Dank einem grosszügigen Sponsoring der Schweizerischen Post beträgt die jährliche Teilnehmergebühr nur 300 Franken (exkl. MWST).
Vertraulich und nützlich
Das Tool gewährleistet höchste Vertraulichkeit – jede Organisation sieht nur die eigenen Zahlen im Vergleich zum Gesamtmarkt, und auch Swissfundraising hat keinen Zugriff auf die von den NPO selbst erfassten Zahlen. Jede teilnehmende NPO verpflichtet sich, die eigenen DM-Aktionen (Datum, Auflage, Art der Aktion, Response-Quote etc.) jeden Monat vollständig online zu erfassen und damit die eigenen Werte (anonym) in die Gesamtzahl bzw. in die Abbildung des Gesamtmarktes einzubringen. Für den Benchmark werden die Eingaben automatisch in Beziehung zu Summen und Mittelwerten der Zahlen aller teilnehmenden NPO gesetzt. Als unabhängiger Provider für die Datenplattform fungiert die Klub der guten Seiten GmbH in St.Gallen
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